Cómo corregir un error durante el cierre de Windows 8

Cómo corregir un error durante el cierre de Windows 8

Algunos usuarios de Windows experimentan errores menores en su ordenador después de actualizar el sistema operativo a Windows 8; uno de ellos es Explorer.exe (error de aplicación), y esto ocurre cada vez que se apaga el ordenador. El cuadro de diálogo contiene el mensaje «The instruction at XXXXXXXXX referenced memory at XXXXXX. La memoria no podía ser leída. Haga clic en Aceptar para terminar el programa». Si no te gusta ver este mensaje, hay una manera de arreglarlo.

Reinicie el equipo. Cuando se apague, compruebe si el mensaje de error seguirá apareciendo.

Toma posesión de la llave de Windows. Se encuentra en el panel izquierdo de esta ubicación del registro. Utilice este símbolo del sistema:

Actualice sus controladores. Compruebe todas las actualizaciones que necesita su equ! ipo, incluidos los controladores, para corregir errores y errores e instalarlos. Espere hasta que el equipo termine de descargar las actualizaciones.

Poner al día a Defender. Si el equipo no está configurado para la actualización automática, actualice Windows Defender en la ficha Actualizar del software, junto a Inicio. Haga clic en «Actualizar» e instalará la última definición de virus y spyware.

Elija una opción Escanear. Puede encontrar esto en el lado derecho de la ventana que le gustaría ejecutar.

Borrar «Cargar». Haga clic con el botón derecho del ratón en «Cargar» y seleccione «Eliminar» para eliminar la causa del mensaje de error.

Reinicie el equipo. Cuando se apague, compruebe si el mensaje de error seguirá apareciendo.

Abra el cuadro de diálogo «Ejecutar». En la pantalla de Windows, desplace el cursor hacia la parte inferior derecha de la pantalla para abrir el menú Inicio e ir a Buscar.

Navegue hasta «W! indows» desde el HKEY_CURRENT_USER. Esto contiene diferentes ! archivos y carpetas porque es la ubicación de la raíz del error.

Abra Windows Defender. Un Microsoft Windows 8 original viene con este software antivirus gratuito.

Ejecute el Editor del Registro. Escriba «regedit» en el cuadro de diálogo Ejecutar y pulse «OK».

Vaya a Windows Update. Vaya al menú Inicio, seleccione Barra de búsqueda (símbolo de lupa) y, a continuación, escriba «Windows Update».

Busca «Cargar». Busque la cadena de registro, o REG_SZ, llamada «Load» en el panel derecho del Editor del Registro. Esta es la causa del mensaje de error durante el apagado.

Reiniciar. Ahora puede cerrar el Editor del Registro y reiniciar su ordenador. Cuando se apague, compruebe si el mensaje de error sigue apareciendo. Si no lo hace, entonces usted tuvo éxito en eliminar la causa del error.

Comienza a escanear. Después de elegir una opción, pulse «Escanear ahora».

Elimine o ponga en cuarentena cualquier amenaza malicios! a detectada en su equipo. Después de escanear, el programa enumerará todas las amenazas que encontró. Seleccione el botón adecuado para eliminar o poner en cuarentena las amenazas.

Permita que el Editor del Registro haga cambios. Haga clic en «Sí» en Control de usuario de cuenta para permitir que el Editor de registro realice cambios en su ordenador.